14.04.2011 - CYBERDAY Rückblick

Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen Vortragenden und bei den Besuchern, dass sie zum Gelingen der Veranstaltung beigetragen haben! Wir hoffen, dass für jeden was Passendes dabei war.

Zur Nachbetrachtung:

• Bildergalerie
• Kurzfassung der Vorträge
• Downloadbereich für die Vortäge

Das war’s:

Der CYBERDAY 2011 fand am Donnerstag, dem 14. April 2011, im ETECH-Center in Linz statt. Dazu haben wieder einige ausgewählte Experten zu unterschiedlichen Schwerpunkten Impuls-Vorträge gehalten. In einer angenehmen Atmosphäre gab es dann die Möglichkeit, mit den Experten und den anderen Teilnehmern die Anregungen zu diskutieren, zu hinterfragen und zu vertiefen.

Programmübersicht

Termin: 14. April 2011
Ort: ETECH-Center, 4020 Linz, Hafenstr. 2a

Programm:
13:30 – 14:00: Come-Together / Registrierung
14:00 – 14:15: Begrüßung
14:15 – 15:45: Experten- Vorträge (1. Teil)
15:45 – 16:15: Kaffeepause
16:15 – 17:00: Experten- Vorträge (2. Teil)
17:00 – 19:00: Diskussion in entspannter Atmosphäre mit Buffet

Auszug aus den Expertenvorträgen:

Julian Herget, KISKA / Christoph Pranger, KISKA:
KTM Website Neuentwicklung
Der Anlass zur Neugestaltung der KTM.com Website war eine strategische Neuausrichtung des Unternehmens. Daraus ergab sich auch die Notwendigkeit, die Website zukünftig verstärkt als Informationskanal, als auch als Verkaufstool zu nutzen. Aus diesem Grund wurde ein komplett neues Konzept für die Website entwickelt, mit den Zielen, die Besucherzahl- und qualität zu steigern, die Kundenbindung zu erhöhen, sowie zusätzlichen Umsatz anhand eines Webshops zu generieren.
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Astrid Rauscher, A1 Telekom Austria / Brigitta Röck, CYBERHOUSE:
High Performance mit OpenText Web Solutions bei der A1 Telekom Austria AG
Die A1 Telekom Austria betreibt mit rund 4.200 MitarbeiterInnen das größte Customer Service Center (CSS) Österreichs. Die aktuelle CSS Software Lösung wurde in enger Zusammenarbeit von A1 Telekom Austria AG und CYBERHOUSE mit OpenText Web Solutions umgesetzt. Dabei handelt es sich um eine komplexe Business-Anwendung mit hohen Ansprüchen an Performance und Funktionalität.
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Elisabeth Ornauer, Zauberwort:
Web-Texte zaubern ist keine Hexerei
Ob uns ein Internet-User im Internet/Web 2.0 „folgt“ und ob aus einem Unique Visitor ein immer wiederkehrender Leser oder sogar Kunde wird, hängt ganz allein von Ihnen ab und mit wie viel Begeisterung und Know-how Sie an das Thema und an den Content in Text- und Bildform herangehen.
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